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燈光也能吸引客流?沒(méi)錯(cuò)!商場(chǎng)照明設(shè)計(jì)終極大揭秘!
  時(shí)間:2019-04-23 | 點(diǎn)擊量:1682
 

目前越來(lái)越多的賣場(chǎng)注重賣場(chǎng)燈光的設(shè)計(jì),一個(gè)吸引人的賣場(chǎng)燈光設(shè)計(jì)可以為賣場(chǎng)引來(lái)不少的消費(fèi)者。在商品展示中,商品和品牌是店鋪的中心和靈魂,店中所有的設(shè)備都是圍繞這兩個(gè)中心服務(wù)的。良好的照明環(huán)境可以吸引與引導(dǎo)人流,設(shè)計(jì)優(yōu)秀的光環(huán)境能夠節(jié)能省電,控制經(jīng)營(yíng)成本。光源良好的顯色性能夠展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的材料、精美的設(shè)計(jì)、豐富的色澤等,成為顧客購(gòu)買決策的催化劑,起到一個(gè)不說(shuō)話的銷售員的作用。 畢竟,70%的購(gòu)買決定都是在店鋪里臨時(shí)作出的,而68%的購(gòu)物決定屬于沖動(dòng)購(gòu)物。簡(jiǎn)潔有效的標(biāo)志牌、消費(fèi)者打折促銷信息以及醒目的收銀臺(tái)都會(huì)在一定程度上改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。燈光的設(shè)計(jì)和管理功不可沒(méi)。


一、商場(chǎng)照明設(shè)計(jì)必須考慮的要素

照度分析

對(duì)綜合性大型商業(yè)中心的照明設(shè)計(jì),需注重整體照度、局部照度以及局部與整體照度的比值。一般超級(jí)市場(chǎng)和特級(jí)商場(chǎng)的照度為500~750 lux,其他任何地段300~500 lux,我國(guó)大城市商場(chǎng)一般照明的平均照度按300~500~750lux,推薦值500lux。但不同商品的專賣店會(huì)有所區(qū)別。如價(jià)值高的商品、時(shí)裝、首飾等售貨場(chǎng)所,照度相對(duì)要高,而粗制低值商品、蔬菜日常生活食品等銷售區(qū),照度稍低等。

色溫分析

燈光色彩有冷色調(diào)和暖調(diào)之分,有紅、綠、蘭等多種色彩,在商場(chǎng)照明設(shè)計(jì)中通常選用暖色溫(3300K以下)或中間色溫(3300~5300K)為宜。但對(duì)處于中等照度水平的大多數(shù)商場(chǎng)說(shuō),選用3500~4000K左右中間色溫較合適;一般來(lái)說(shuō),低色溫高照度容易營(yíng)造悶熱的氛圍,高色溫低照度容易營(yíng)造陰冷的氛圍。


顯色指數(shù)

大多數(shù)商品都要求有很好的顏色顯現(xiàn)。按CIE《室內(nèi)照明指南》的建議,商場(chǎng)照明的顯色指數(shù)應(yīng)為1B級(jí)(即90〉Ra≥80)。這對(duì)于顧客正確辨別商品顏色和質(zhì)地,挑選符合自己心愿的商品是十分必要的,如光源顯色指數(shù)太低,商品必將失去其顏色和特性的真實(shí)感。


不同顯色指數(shù)的效果:

賣場(chǎng)光線照射方式

正面光——光線來(lái)自產(chǎn)品的正前方。被正面光照射的產(chǎn)品有明亮的感覺(jué),能完整地展示產(chǎn)品的色彩和細(xì)節(jié)。但立體感和質(zhì)感較差,一般用于賣場(chǎng)中貨架的照明。

斜側(cè)光——指燈光和被照射物呈45°的光位,燈光通常從左前側(cè)或右前側(cè)斜向的方位對(duì)被照射物進(jìn)行照射。這是櫥窗陳列中最常用的光位,斜側(cè)光照射使模特和服裝層次分明、立體感強(qiáng)。

側(cè)光——又稱90°側(cè)光,燈光從被照射物的側(cè)面進(jìn)行照射,使被照射物明暗對(duì)比強(qiáng)烈。一般不單獨(dú)使用,只作為輔助用光。

頂光——光線來(lái)自產(chǎn)品的頂部,會(huì)使產(chǎn)品產(chǎn)生濃重的陰影,一般要避免。同時(shí)在服裝賣場(chǎng)的試衣區(qū),顧客的頭頂也一定要避免采用頂光(在實(shí)際運(yùn)用中,正面光和斜側(cè)光被經(jīng)常運(yùn)用)。


賣場(chǎng)燈光分類

1、基礎(chǔ)照明,也叫環(huán)境光照明,顧名思義就是為環(huán)境提供基本的光照度,此類燈具一般安裝在上方(天花板或頂部框架結(jié)構(gòu)上),提供范圍較大的照明?;A(chǔ)照明的目的是提供一定的環(huán)境照明光線,使人可以在此環(huán)境中進(jìn)行正?;顒?dòng),如在專門店內(nèi),基礎(chǔ)照明提供的照明光線應(yīng)該可以保證顧客順利地行走和清楚地觀賞選擇服裝商品。

2、重點(diǎn)照明,就是將光線以一定角度集中投射到某些區(qū)域或商品上,達(dá)到突出商品、吸引顧客注意力的目的。比如在櫥窗的照明設(shè)計(jì)中,重點(diǎn)照明不僅要表現(xiàn)出服飾產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)、功能特點(diǎn)、面料特點(diǎn),還要突出一定的造型和質(zhì)感等。

3、裝飾照明也稱氣氛照明,主要是通過(guò)一些色彩和動(dòng)感上的變化,以及智能照明控制系統(tǒng)等,在賣場(chǎng)的局部環(huán)境營(yíng)造一些特殊的燈光氣氛,完善購(gòu)物環(huán)境,吸引顧客,促進(jìn)銷售。裝飾照明通常不照亮陳列的物品,而是對(duì)陳列物品的背景、賣場(chǎng)的地面、墻面等做一些特殊的燈光處理。外部照明設(shè)計(jì)的要點(diǎn)這里的外部照明主要是指人工光源的使用與色彩的搭配。它不僅可以照亮店門和店前環(huán)境,而且能渲染氣氛,烘托環(huán)境,增加店鋪門面的形式美。

4、招牌照明要明亮醒目,一般是通過(guò)霓虹燈的裝飾或小型泛光燈做到的。霓虹燈不但照亮招牌,也增加了店鋪在夜間的可見度。同時(shí),能制造熱鬧和歡快的氣氛。而泛光照明可使整個(gè)招牌達(dá)到亮而醒目的效果。無(wú)論哪種形式,目的就是要達(dá)到活躍氣氛,有吸引力等好的吸引效果。

5、櫥窗照明不僅要美,同時(shí)也必須滿足商品的視覺(jué)訴求。櫥窗內(nèi)的亮度必須比賣場(chǎng)的高出2~4倍,但不應(yīng)使用太強(qiáng)的光,燈色間的對(duì)比度也不宜過(guò)大,光線的運(yùn)動(dòng)、交換、閃爍不能過(guò)快或過(guò)于激烈,否則消費(fèi)者會(huì)眼花繚亂,造成強(qiáng)刺激的不舒適感覺(jué)。燈光要求色彩柔和、富有情調(diào)。同時(shí),還可以采用下照燈、吊燈等裝飾性照明,強(qiáng)調(diào)商品的特色,盡可能在反映商品本來(lái)面目的基礎(chǔ)上,給人以良好的心理印象。

二、重點(diǎn)功能區(qū)域照明設(shè)計(jì)指導(dǎo)

入口處

入口是商業(yè)賣場(chǎng)主干道,是消費(fèi)者對(duì)該賣場(chǎng)檔次和定位的第一印象。良好的入口照明應(yīng)該具有引導(dǎo)性、趣味性和顯示賣場(chǎng)的檔次,能喚起消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),明亮的空間也使消費(fèi)者有安全感。如出入口一般情況下人流量較大,為安全考慮,入口基礎(chǔ)照明相對(duì)其它區(qū)域亮度要高一些,使人進(jìn)入大堂時(shí)光感比較舒適。如能適當(dāng)?shù)陌惭b一些地?zé)魧?duì)消費(fèi)者會(huì)有更好的引導(dǎo)作用。

中庭廣場(chǎng)

中庭為購(gòu)物中心的焦點(diǎn),它除具有視線引導(dǎo)、休息、展示、表演等實(shí)質(zhì)上的功能外,同時(shí)也是一個(gè)重要的空間指標(biāo)。中庭有別于營(yíng)業(yè)空間的空間特色,以吸引購(gòu)物者注意,也借此使購(gòu)物者了解本身在空間中的位置。同時(shí)中庭也一個(gè)是塑造企業(yè)形象的極佳場(chǎng)所,因?yàn)樗ǔJ琴?gòu)物線路的交會(huì)點(diǎn),同時(shí)也是購(gòu)物路線的終點(diǎn)。

因此中庭照明設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的藝術(shù)性,裝飾空間并營(yíng)造舒適的光環(huán)境。在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意對(duì)自然采光的考慮,夜間營(yíng)業(yè)需依靠人工照明。對(duì)較高的中庭頂部,墻壁的照明等能夠豐富空間層次。色溫因空--間特性也可以更加多元化,平均照度設(shè)計(jì)應(yīng)在300lux左右。

電動(dòng)扶梯

在各式各樣的商業(yè)賣場(chǎng)中,自動(dòng)扶梯在輸送乘客方面都扮演著一個(gè)至關(guān)重要的角色。能順暢地把不同區(qū)域連接在一起,為乘客從停車場(chǎng)到各購(gòu)物樓層間提供便捷通道。因此,扶梯的照明主要來(lái)自周邊場(chǎng)所的照明裝置,同時(shí)也應(yīng)在電梯上方適當(dāng)安裝照明燈具,以便于乘客清晰的識(shí)別電梯警示線。

走 廊

走廊是連接不同區(qū)域之間的通道,它的使用頻率較高,需要有較均勻的照度和一定的亮度,同時(shí)還應(yīng)注意比與其它獨(dú)立店燈光相協(xié)調(diào),否則,由明亮的走廊進(jìn)入較暗的區(qū)域時(shí),會(huì)使人產(chǎn)生抑郁感或不舒服的感覺(jué)。走廊的照明還應(yīng)具有一定的導(dǎo)向性,可通過(guò)燈具的排列布置做出暗示。

走 廊

走廊是連接不同區(qū)域之間的通道,它的使用頻率較高,需要有較均勻的照度和一定的亮度,同時(shí)還應(yīng)注意比與其它獨(dú)立店燈光相協(xié)調(diào),否則,由明亮的走廊進(jìn)入較暗的區(qū)域時(shí),會(huì)使人產(chǎn)生抑郁感或不舒服的感覺(jué)。走廊的照明還應(yīng)具有一定的導(dǎo)向性,可通過(guò)燈具的排列布置做出暗示。

三、生活超市照明應(yīng)用

貨架區(qū)

貨架區(qū)是超市商品陳列的主體,需水平和垂直兼有的照明,讓所有的商品都有足夠多的機(jī)會(huì)被消費(fèi)者選購(gòu)。因此,貨架區(qū)照明是照明技術(shù)的最佳體現(xiàn)。因貨架之間距離較近,照明應(yīng)以避免陰影、方便找尋商品為原則,在貨架之間可采用帶遮罩的熒光燈支架或者采用防眩系列的格柵燈盤作為主要照明,色溫選擇中性4300K,平均照度達(dá)到300lux以上。

布燈時(shí),對(duì)于一些平面性較強(qiáng)、層次較豐富、細(xì)節(jié)較多、需要清晰展示各個(gè)部位的展品來(lái)說(shuō),應(yīng)減少投影或弱化陰影??衫梅较蛐圆幻黠@的漫射照明或交叉性照明,來(lái)消除陰影造成的干擾。貨架的照明燈具應(yīng)有很好的顯色性,可以用射燈或在貨架中采用嵌入式或懸掛式直管熒光燈具進(jìn)行局部照明。

生鮮果蔬區(qū)

該區(qū)域的照明不僅要保證商品完美呈現(xiàn),也要考慮溫度對(duì)商品保存周期的影響,此處不宜采用發(fā)熱量太高的照明燈具,以造成生鮮水果的水分流失,使水果失去新鮮感,同時(shí)要配備無(wú)紫外、紅外輻射的高顯色性冷光源照明,并使用透明面罩的小功率白熾燈作為重點(diǎn)照明。如水果區(qū)色溫選擇暖色調(diào)3000K為佳,蔬菜區(qū)則選擇冷色調(diào)6400K左右。平均照度達(dá)到300lux,重點(diǎn)區(qū)域照度應(yīng)達(dá)到500lux以上。

熟食區(qū)

此類商品重點(diǎn)關(guān)注的是光色表現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的肉產(chǎn)品和新鮮的禽類產(chǎn)品必須看上去干凈衛(wèi)生。色調(diào)更加溫暖的均衡照明可以讓肉類和禽類食品看上去更加新鮮誘人。此區(qū)域有相對(duì)獨(dú)立的貨柜、后廚設(shè)施。照明要求顯示性能良好的照明設(shè)備,還原食物本色。如選擇暖色的照明可以加強(qiáng)熟食對(duì)消費(fèi)者的誘惑力,同時(shí)要注意溫度的控制,以免影響商品的保鮮。在燈具選擇上宜采用帶漫反射面罩的燈盤作為基礎(chǔ)照明,透明面罩的小功率白熾燈作為重點(diǎn)照明。須選擇色溫3000K,平均照度300lux,重點(diǎn)區(qū)域照度500lux以上。

冷凍區(qū)

此區(qū)域照明應(yīng)以高顯色性的暖色調(diào)為主,使顧客產(chǎn)生本超市儲(chǔ)存的食品十分新鮮的良好心理效果,從而刺激購(gòu)物的強(qiáng)烈欲望。對(duì)在冰柜角落或底層的食品,可以采用暗藏LED線形燈照明。須選擇色溫3000K,平均照度300lux,重點(diǎn)區(qū)域照度500lux以上。

魚類區(qū)

像生魚片或海鮮等易變質(zhì)的海類產(chǎn)品不僅價(jià)格十分昂貴,而且還會(huì)在腐爛時(shí)散發(fā)出難聞的氣味。因此魚類照明不僅要美觀,更要降低照明溫度。因此,選用帶有強(qiáng)烈對(duì)比效果的冷白光或藍(lán)光可以讓海鮮商品在閃閃發(fā)光的碎冰的映襯下顯得更加新鮮。該照明解決方案對(duì)壽司和生魚片同樣有效。冷白色的照明效果容易讓消費(fèi)者聯(lián)想起捕撈海鮮的清澈海水,并能夠讓海鮮看上去有一種剛從海中打撈起的新鮮感??梢哉{(diào)節(jié)方向的光束能夠讓魚類商品和壽司看上去更具光澤感。

冰淇淋、肉餡水餃.....

對(duì)于消費(fèi)者很少仔細(xì)瀏覽和斟酌的冷凍食品區(qū)而言,無(wú)論是在冰箱里,還是在冷凍柜里,冷凍食品既要有良好的照明效果,顯得新鮮而酷。也要將照明溫度降低最低,使照明在食品的展示和保鮮中獲得平衡。燈具的安裝距離既要保證食品的冷凍效果,還必須保證色彩斑斕的品牌包裝盡顯亮麗色彩,從而使顧客更加容易看到所有的商品。即使商品在冰柜的角落處或者在冷凍層的底層,也要保證它們?cè)陬櫩兔媲坝凶銐虻钠毓饴省@鋬鍪覂?nèi)的照明設(shè)備應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)潔白明亮的照明環(huán)境,同時(shí)還應(yīng)盡可能降低所散發(fā)的熱量以減少不必要的能源浪費(fèi)。

如果費(fèi)用足夠,可采用LED燈管進(jìn)行冷柜內(nèi)照明,其使用溫度范圍在—20°—40°。而熒光燈管在低溫情況下易出現(xiàn)蛇管、光衰等現(xiàn)象,需加上保護(hù)。

烘烤食品區(qū)

走進(jìn)烘烤食品區(qū),消費(fèi)者們會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的光線變成了淡黃色的琥珀色。柔和的淡黃色照明效果讓人聯(lián)想起在家里做糕點(diǎn)時(shí)所特有的溫暖感覺(jué)和誘人香味,給人一種新鮮出爐的感覺(jué)。。剛出爐的面包和糕點(diǎn)無(wú)需用射燈加以突出。柔和、溫暖的光線效果完全可以滿足面包和糕點(diǎn)的照明要求。貨架上使用同樣柔和、溫暖的照明設(shè)備后可以進(jìn)一步提高整體的視覺(jué)效果。暖色調(diào)的燈光讓金黃色的烘烤食品顯得更加美味誘人。

收銀區(qū)

收銀區(qū)要突出強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)引導(dǎo),使他們方便的找到該區(qū)域,完成購(gòu)買。且該區(qū)通常人流量大,收銀員也處在持續(xù)高強(qiáng)度的工作。因此,對(duì)于收銀員和顧客而言,能夠讓收銀員清楚地看到商品和錢幣是最重要的,好的照明還要保證顧客容易讀到收銀條上的內(nèi)容。須選擇色溫4300K,平均照度300lux以上,照明均勻度相對(duì)較高。舒適明快的照明環(huán)境能使收銀員連續(xù)幾個(gè)小時(shí)集中精力工作而不感到疲倦;而且能夠形成急促的環(huán)境氛圍,確保顧客快速結(jié)賬,迅速離開,以保證收銀區(qū)一路暢通。


注意防止照明對(duì)商品的損害

有時(shí)候,當(dāng)顧客拿起商品時(shí)才發(fā)現(xiàn)商品有些部分已褪色、變色,這樣不僅商品失去了銷售的機(jī)會(huì),同時(shí)也使賣場(chǎng)的信譽(yù)大打折扣。為防止因照明而引起商品變色、褪色、變質(zhì)等類似事件的發(fā)生,在平時(shí)應(yīng)經(jīng)常留心以下事項(xiàng):

1.商品與聚光性強(qiáng)的燈泡之間的距離不得少于30厘米,以免光線的熱量、灼燒導(dǎo)致商品褪色、變質(zhì)。

2.要經(jīng)常查看資料和印刷品是否有褪色和卷曲的現(xiàn)象。

3.由于食品在短時(shí)間內(nèi)容易變色、變質(zhì),所以要遠(yuǎn)離電燈。

4.對(duì)逐漸暗淡的電燈要在其“壽終正寢”之前提前更換。



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